销售管理系统
一.销售管理系统简介
销售管理子系统作为ERP系统的一个重要子系统,它的内容、功能与效率对于企业商品的管理和商品进出管理来说都至关重要,所以销售管理系统应该能够为操作者提供充足的信息和快捷的查询分析手段。但一直以来许多中小型企业使用传统人工的方式管理商品,这种管理方式存在着许多缺点,如:效率低、自主性差等。另外时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于查找、统计、更新和维护都带来了不少的困难。
ERP销售管理子系统是以“订单”为核心,构建出以“客户”为中心的管理模式,与库存、财务、客户管理等子系统有着紧密的联系,一起共同组成基于ERP环境下的企业管理信息系统。它可以帮助企业的销售人员完成客户档案管理、销售报价管理、销售订单管理、客户信用管理、等一系列销售管理事务。可以提供大量多角度的统计分析报表。通过它可以及时了解到销售过程中每个环节的准确数据,为企业销售决策的制定提供依据。
因此设计和开发ERP销售管理子系统,具有十分重要的社会意义和现实意义。
二.功能模块介绍
系统维护数据管理:客户资料、用户管理、日志管理。
合同管理:订单信息输入、订单信息查询、订单统计。
销售订单管理模块:销售订单录入、销售订单下达、销售订单查询、订单核对。
销售服务管理模块:本模块主要包括对质量的检测,对退货和换货的处理。对售出货物的质量跟踪,反馈质量指标。
销售结算模块:本模块将入账的订单与没有入账订单与财务挂接,提供客户付款管理与跟踪,客户欠款的管理,还包括出库商品的确认和销售应收款的确认。
发货管理模块:模块包含的内容主要是根据订单、客户信用状况、付款情况及库存状况制定产品出货计划。提供在一张提货单内可以开出同一客户与提货日期所订的不同产品。销售部门可以根据出货计划,对有关客户订单的生产、质量检查、包装、运输和报关等部门进行监督,跟踪整个销售单的完成情况。
销售分析模块:本模块包含的内容主要是任意期间票据汇总、任意期间应收账目汇总、应收款资金占用分析、销售合同完成情况报告、客户订货统计报告(包括任意时间段客户定货金额统计、客户历年订购统计、客户历月订购统计)、产品流向报告(包括任意时间段产品统计表、产品历年订购统计、产品历月订购统计)、产品历年销售增长率分析、重点用户定货增长率分析。
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